Rückgabe und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.
Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Innerhalb der Niederlande betragen diese Kosten etwa 7,25 € pro Paket. Die genauen Preise finden Sie auf der Website Ihres Spediteurs. Wir akzeptieren keine Rücksendungen per Nachnahme.
Rücksendungen müssen mit einem Track & Trace-Code versehen sein. Happy Dots übernimmt keine Haftung für nicht zugestellte oder verlorene Rücksendungen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.
Um dieses Recht auszuüben, klicken Sie auf diesen Link: https://www.happydots.nl/de/Rucksendeformular und füllen Sie das Formular aus. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigung, drucken diese aus und legen diese Ihrer Rücksendung bei

Sie können Ihre Rücksendung an folgende Adresse senden:
Happydots
Attn: Retourenabteilung
Zuidpoolsingel 186
2408BR Alphen ad Rijn (Niederlande)

Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Bitte beachten Sie: Senden Sie keine Produkte zurück, ohne das Rücksendeformular ausgefüllt und an uns gesendet zu haben. Ohne Rücksendebenachrichtigung können wir keine Rücksendungen bearbeiten. Senden Sie Ihre Rücksendung an die oben genannte Adresse. Rücksendungen, die an eine andere als die oben genannte Adresse gesendet werden, können nicht bearbeitet werden.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

- Sonderanfertigungen (z. B. Dot Paintings von Ihrem eigenen Foto)
- Digitale Produkte wie Geschenkgutscheine.